一年一度的國慶黃金周來臨,很多人或舉家出游、欣賞秋景,或團團圓圓、走親訪友,享受著假期放松休閑的快樂時光。然而,還有一群人在默默堅守工作一線,搶抓設備檢修期的最后關口,制定周密舉措,統籌打好生產與檢修“配合戰”,為保障區域能源供應、今冬供熱服務而忙碌著。
【熱源保障方面】
濱海熱電廠搶抓國慶期間外網低負荷運行寶貴時機,按照工作安排全廠停運檢修,完成廠內涉及主蒸汽管道、壓力容器等特種設備的檢驗檢測,同時對主汽、主給水、循環冷卻水、壓縮空氣等公用系統進行檢修消缺,對電氣系統、熱控系統進行清掃預試及安全隱患整改,全力做好今冬采暖的準備工作。同時,為全力保障經開區節日期間的熱負荷需求,熱源二廠加強重點運行設備的巡視檢查、重點生產區域的安全管理,隨時掌握設備運行狀況,做到精心維護。國華公司對在運鍋爐蒸汽壓力溫度、發電機組電壓電流、化學水質、環保排放等各項指標,加強參數監視和調整,確保安全運行、穩定可靠。
【管網檢修方面】
運管中心利用“十一”期間用汽用戶的停運期,對蒸汽管網開展檢修,涉及濱海熱電廠、科技大學、AC海晶站,共計4條主網(16個子項),完成對主網管道彎頭、主網閥門、疏水閥門、自動疏水器的更換維修。西區熱電對1630余用戶接入端的閥門和管道進行更換改造,對居民區換熱站的熱工設備、主管網閥門、二次管網閥門進行更換維修,有序推進供熱設備的保養檢修。泰達安裝對經開區內的恂園里、嘉德園、康翠園等多個老舊小區庭院及樓棟內的公共供熱管網改造升級,工人師傅們不畏辛勞,克服不利施工條件,精心拆改用戶管道。同時,多臺挖掘機在小區內有序作業,開槽、吊裝、填土,每一個環節都緊密相連、高效推進。
【用戶服務方面】
用戶服務中心為能夠給日常不便前來的用戶及時辦理用暖交費、用熱報停及提供政策咨詢等相關服務業務,加班加點、值守崗位,確保用戶溫暖過冬;同時,新成立的客服熱線(66208890)接聽班組秉承著“奉獻100%溫暖”的服務理念,為用戶提供7×24小時全天候人工服務,隨時為用戶答疑解惑,及時幫助用戶處理用熱難題。
城市供熱是百姓安居樂業重要的、暖心的民生工程。泰達熱能供熱人將繼續以飽滿的工作熱情,專注的職業精神,守初心、擔使命,以實際行動彰顯企業擔當,為慶祝祖國成立75周年和泰達控股高質量發展貢獻泰達熱能力量!