5月份，泰達(dá)熱能運(yùn)管服務(wù)黨支部以“為民服務(wù)”為主題開(kāi)展黨日活動(dòng)，在支部引領(lǐng)、黨員帶頭、群眾參與的共同努力下，全員堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣我市“十項(xiàng)行動(dòng)”部署要求，按照市國(guó)資委關(guān)于“民呼我為擦亮窗口”提升為民服務(wù)工作水平的要求，結(jié)合本單位工作職責(zé)，以切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感為目的，持續(xù)在擦亮泰達(dá)供熱服務(wù)品牌上出實(shí)招、下實(shí)功、見(jiàn)實(shí)效。

      5月16日至29日，運(yùn)管服務(wù)黨支部全員穿梭在經(jīng)開(kāi)區(qū)各小區(qū)樓宇單元之間，共出動(dòng)50余人次，在139個(gè)小區(qū)張貼2500余張“供熱通知”，重點(diǎn)宣傳供熱費(fèi)繳納優(yōu)惠政策，不斷將“優(yōu)惠”傳遞到用戶(hù)手中。

      在活動(dòng)中，他們積極與各社區(qū)物業(yè)溝通聯(lián)系，與用戶(hù)面對(duì)面交流，手把手地向小區(qū)居民們演示方便快捷的線上繳費(fèi)操作方法，讓用戶(hù)省去排隊(duì)繳費(fèi)煩惱，享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。他們引導(dǎo)用戶(hù)積極響應(yīng)國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略，避免過(guò)度用熱，延伸供熱服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，也對(duì)供暖服務(wù)、質(zhì)量等方面問(wèn)題征求用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，拉近了公司和用戶(hù)之間的距離，讓用戶(hù)感受到了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

      此次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的，為今冬供暖工作順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。泰達(dá)熱能將以此為契機(jī)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，將“服務(wù)為民”貫穿于服務(wù)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),持續(xù)提升民生服務(wù)質(zhì)量,真正做到用供熱服務(wù)的“溫度”贏得人民群眾的滿意度。